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Konfliktlösung und Mediation

Konflikte konstruktiv meistern

Das Ziel

Im Rahmen dieses Seminars werden Sie für den erfolgreichen Umgang mit Konflikten sensibilisiert. Sie erlernen, wie sich Konflikte entwickeln und wie Sie dieses Wissen dazu nutzen können, den Umgang mit Konflikten produktiver zu gestalten.

Die Leitfragen

  • Wie entstehen Konflikte?
  • Wie erreicht man langfristig tragfähige Lösungen in Konflikten?
  • Wie fokussiert man auf Interessen an Stelle von schwer verhandelbaren Positionen?
  • Welche Methoden sind für die konstruktive Lösung von Konflikten hilfreich?

Die Umsetzung

Im Seminar werden unterschiedliche Formen von Konflikten und zentrale Methoden der Konfliktlösung vorgestellt. Übungen zu einzelnen Methoden der Konfliktlösung bieten die Möglichkeit, praktisch und realitätsnah die Anwendung der theoretisch diskutierten Inhalte zu erproben. Auf diese Weise wird aufgezeigt, wie für alle Konfliktparteien langfristig tragfähige Lösungen entstehen können.

Optionales Zusatzangebot

Fragen zur Lösung bestehender Konflikte im eigenen Bereich können im Nachgang des Workshops in einem individuellen Beratungstermin mit der Referentin geklärt und bearbeitet werden. Der Besuch des Workshops ist wie gewohnt kostenfrei. Wird ein zusätzlicher Beratungstermin in Anspruch angenommen, tragen Sie als TeilnehmerIn die zuvor vereinbarten Kosten.

 

Referentin: Dr. Brigitte Winkler
Termin: Di, 05. Juni 2018, 09.00 – 15.00 Uhr (6 Credits)
Gruppengröße: max. 10 Personen

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